Última modificación: 3 de diciembre de 2025
1. INFORMACIÓN PREVIA
1.1. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulan el acceso por parte de los Usuarios al sitio web y app (en adelante, el "Plataforma COOKNEST") titularidad de COOKNEST S.L. (en adelante, "COOKNEST"), con C.I.F. B24958423, y domicilio social en c/San Marian 19 -Puerta C, 08221 Terrassa (Barcelona), e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo [*], Sección [*], Hoja B-[*]. A través de la Plataforma COOKNEST, COOKNEST, proporciona a los usuarios información de sus servicios, actividades y otra información relacionada.
1.2. A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por Consumidor/Usuario, todo individuo que, de forma ajena a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, acceda a la Plataforma COOKNEST con ánimo de consumo (en adelante, el/los "Usuario/s").
1.3. Para cualquier cuestión, el Usuario podrá contactar a la siguiente dirección de correo electrónico: help@cooknest.app.
1.4. El Usaurio garantiza que tiene 16 años o más o que cuenta con el permiso de sus padres o tutores legales para acceder y utilizar los servicios ofrecidos a través de la Plataforma COOKNEST.
2. ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS
2.1. El acceso al Servicio requiere la aceptación de las presentes Condiciones Generales por parte de los Usuarios, por lo que rogamos a los Usuarios que las lean atentamente antes de utilizar el Servicio. Si no acepta las presentes Condiciones Generales, le rogamos que se abstenga de utilizar la Plataforma COOKNEST y sus contenidos.
2.2. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal, los cuales definen los derechos y obligaciones de COOKNEST y del Usuario a propósito de la relación contractual que se deriva de la utilización de los servicios accesibles a través de la Plataforma COOKNEST.
2.3. La suscripción de los servicios o productos ofrecidos por COOKNEST relacionados puede estar sujeta a condiciones particulares (en adelante, "Condiciones Particulares") que COOKNEST podrá establecer en cada momento y que podrán completar, modificar o sustituir las Condiciones Generales, según el caso.
3. REGISTRO E IDENTIFICACIÓN DEL USUARIO EN COOKNEST (FIRMA ELECTRÓNICA)
3.1. COOKNEST no exige la previa suscripción o registro para la simple navegación o acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Plataforma COOKNEST. No obstante, para utilizar activamente el Servicio COOKNEST se requiere el previo registro y creación de un perfil por parte de los Usuarios. Durante el proceso de registro, se requerirá que el Usuario acepte la Política de Privacidad, las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación. En particular, el Usuario deberá facilitar una dirección de correo electrónico y una contraseña personal para poder hacer pleno uso de COOKNEST. Estos mecanismos de identificación y su uso a través de la plataforma de COOKNEST que el Usuario deberá descargar, servirán como firma electrónica del Usuario en todas sus interacciones con COOKNEST (en adelante, "Firma Electrónica"). La Firma Electrónica de cada Usuario será personal e intransferible. Será obligación del Usuario comunicar cualquier cambio en sus datos personales a COOKNEST. Es responsabilidad del Usuario tener la debida diligencia para evitar el acceso y/o uso no autorizado por parte de terceros que puedan acceder o utilizar la Firma Electrónica en su nombre.
3.2. Asimismo, el Usuario será el único responsable de la selección, pérdida, sustracción o uso no autorizado de cualquier contraseña o código identificativo y de las consecuencias derivadas de ello. En todo caso, el Usuario será plenamente responsable del buen uso de la Firma Electrónica. El Usuario deberá abstenerse de utilizarlos con fines ilícitos o contrarios a lo dispuesto en estas Condiciones Generales o en cualquiera de las Condiciones Particulares.
4. PRECIO DEL SERVICIO
4.1. COOKNEST podrá ofrecer a los Usuarios una versión gratuita y/o de pago, en base a las opciones y condiciones particulares existentes en cada momento.
4.2. El Usuario deberá respetar los precios y las condiciones de pago correspondientes a cada modalidad.
5. RESPONSABILIDAD DE COOKNEST
5.1. Funcionamiento de la Plataforma COOKNEST. COOKNEST se esfuerza al máximo para mantener la Plataforma COOKNEST en buen estado de funcionamiento, evitando errores o reparándolos cuando sea necesario, y manteniendo actualizado el contenido de la Plataforma COOKNEST. No obstante, COOKNEST no garantiza la disponibilidad y continuidad en el acceso a la Plataforma COOKNEST, ni la ausencia de errores en los contenidos del mismo; tampoco garantiza que estos siempre estarán actualizados oportunamente.
5.2. Uso de la información de la Plataforma COOKNEST. Los Usuarios se comprometen a no utilizar la información disponible en la Plataforma COOKNEST de forma que pueda constituir una infracción de las normas o que sea contraria a las buenas costumbres o a la imagen y buen nombre profesional de COOKNEST y de sus colaboradores. COOKNEST no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran derivarse de un uso inadecuado o negligente por parte de los Usuarios de dichos contenidos.
Tanto el acceso a la Plataforma COOKNEST como el uso de cualquier información contenida en el mismo son de la exclusiva responsabilidad del Usuario. En consecuencia, COOKNEST no se hace responsable de los daños, directos o indirectos, que pudieran derivarse del acceso o uso de la información contenida en la Plataforma COOKNEST. Asimismo, COOKNEST no se hace responsable de los daños en el software o hardware del Usuario que puedan derivarse del uso de la Plataforma COOKNEST.
5.3. Exención de responsabilidad de COOKNEST por daños. Además de lo ya señalado, y en la medida permitida por la Ley y con exclusión de lo dispuesto en otro lugar de las restantes Condiciones Generales o Condiciones Particulares, en ningún caso COOKNEST será responsable de los daños personales, ya sean accidentales, especiales, directos o indirectos, incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial relacionado con el uso o la falta de disponibilidad de la aplicación, cualquiera que sea la causa, e independientemente de la teoría de la responsabilidad (contractual, extracontractual o de cualquier otro tipo), e incluso si el Usuario o Reseñante ha sido advertido del riesgo de tales daños. En ningún caso la responsabilidad por los daños y perjuicios (salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario) superará los cinco mil euros (5.000 €).
6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
6.1. El Usuario es consciente y acepta voluntariamente que es el único responsable del uso que haga del Servicio. En consecuencia, será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que COOKNEST pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que el Usuario asume como consecuencia de las presentes Condiciones Generales, Condiciones Particulares, la Política de Privacidad o cualquier legislación aplicable al uso de este Servicio.
6.2. COOKNEST no es propietario de las recetas, imagenes, datos, informaciones o materiales que envíe o almacene el Usuario en la Plataforma durante su uso (los "Contenido del Usuario").
6.3. COOKNEST no supervisará ni controlará el Contenido del Usuario. El Usuario, y no COOKNEST, será el único responsable de la exactitud, calidad, integridad, legalidad, fiabilidad, idoneidad y derechos de propiedad intelectual y/o industrial en el uso del Contenido del Usuario y COOKNEST no será responsable de su eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o error surgido durante el almacenamiento de los mismos, y en general, de cualquier dato subido a la Plataforma.
6.4. El Usuario garantiza que el Contenido del Usuario no infringe ningún derecho de terceros. Los derechos de terceros incluyen, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor,derechos conexos, derechos de diseño, derechos de patente, derechos de marca, derechos de nombre comercial y derechos de secreto comercial. Los derechos de terceros también incluyen, sin limitación, derechos de privacidad y derechos sobre la base del propio retrato.
6.5. El Usuario garantiza que el Contenido del Usuario no contiene virus, malware, troyanos u otras formas de software dañino o cualquier otro contenido que pueda comprometer nuestros servicios. El Usuario garantiza que no pirateará, enviará spam ni utilizará los servicios de COOKNEST de ninguna manera que interfiera o perturbe la integridad o el funcionamiento de los mismos.
7. HIPERENLACES
7.1. COOKNEST no se responsabiliza en modo alguno del uso o contenido de los enlaces de hipertexto a sitios web de terceros, ni su existencia implica que COOKNEST apruebe, esté de acuerdo, garantice o recomiende los sitios web enlazados.
7.2. Además, los terceros que pretendan utilizar un enlace de hipertexto que conduzca a la Plataforma COOKNEST de COOKNEST deberán obtener previamente el consentimiento expreso y por escrito de COOKNEST. En cualquier caso, COOKNEST no asume ningún tipo de responsabilidad derivada del uso o contenido de los enlaces de hipertexto de terceros.
8. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
8.1. Todo el contenido de la Plataforma COOKNEST (incluidos, entre otros, bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, infografías, software, archivos de audio, video y texto) es propiedad de COOKNEST o de sus proveedores de contenido, y en este último caso, han sido licenciados o cedidos por dichos proveedores, y se encuentran protegidos por la legislación española e internacional en materia de propiedad industrial e intelectual. La compilación (entendiendo por tal la recopilación, diseño, organización y elaboración) de todos los contenidos de la Plataforma COOKNEST es propiedad exclusiva de COOKNEST y se encuentra protegida por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
8.2. Todo el software involucrado en el uso y desarrollo de la Plataforma COOKNEST es propiedad de COOKNEST o de sus proveedores de software y está protegido por las leyes de propiedad industrial e intelectual.
8.3. Las marcas, rótulos, símbolos identificativos o logos que aparecen en la Plataforma COOKNEST son propiedad de COOKNEST o de sus proveedores de contenidos, y han sido debidamente registrados o se encuentran en proceso de registro. Los nombres de otros productos, servicios y empresas que aparecen en este documento o en la Plataforma COOKNEST pueden ser marcas u otros signos identificativos registrados de sus respectivos y legítimos propietarios.
8.4. Todos los textos, imágenes, vídeos o soportes de audio son propiedad de COOKNEST o de sus proveedores de contenidos, y no podrán ser objeto de modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción posterior por parte del Usuario o de terceros sin la autorización expresa de los propietarios del contenido en cuestión.
8.5. En ningún caso la puesta a disposición de los Usuarios de acceso a bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, infografías, software, archivos de audio, vídeo y texto propiedad de COOKNEST o de sus proveedores de contenidos incluidos en la Plataforma COOKNEST, constituyen la cesión de sus derechos de propiedad o la concesión al Usuario del derecho a utilizarlos, salvo lo estrictamente necesario para su uso previsto como parte del Servicio.
8.6. Queda expresamente prohibido cualquier uso de los contenidos de la Plataforma COOKNEST sin la autorización de COOKNEST, incluyendo su explotación, copia, publicación, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicación pública o reproducción total o parcial. Cualquiera de ellas constituirá una vulneración de los derechos de propiedad intelectual de COOKNEST, y será sancionable conforme a la legislación aplicable.
9. LICENCIA DE USO DE LA PLATAFORMA COOKNEST
9.1. COOKNEST otorga al Usuario un derecho o licencia de uso, no de venta, para la utilización del Servicio a través de la Plataforma COOKNEST, al que serán de aplicación los términos aquí incluidos (en adelante, la "Licencia"). COOKNEST se reserva todos los derechos no concedidos expresamente.
9.2. La Licencia para el uso del Servicio a través de la Plataforma COOKNEST es una licencia intransferible para el uso de la Plataforma COOKNEST en cualquier dispositivo compatible que la Compañía posea o controle, de conformidad con lo permitido en las normas establecidas en estas Condiciones Generales.
9.3. El Usuario no puede alquilar, arrendar, tomar prestado, vender, redistribuir o sublicenciar la Plataforma COOKNEST. El Usuario no puede copiar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, descompilar, intentar identificar el código fuente del mismo, modificar o crear empleo derivado de la Plataforma COOKNEST, cualquiera de sus actualizaciones o cualquier parte del mismo (excepto cuando esta restricción esté limitada por las leyes aplicables). o por cualquiera de los términos de la licencia de uso o de cualquiera de los componentes de código abierto incluidos en la Licencia). Cualquier intento de hacerlo constituirá una violación de los derechos de COOKNEST. Si el Usuario no cumple con estas restricciones, puede dar lugar a acciones legales en su contra, y la obligación de pagar daños y perjuicios. Los términos de la Licencia también cubren cualquier actualización realizada por COOKNEST que sustituya y/o complemente el Servicio, a menos que esa actualización incluya una licencia individual, en cuyo caso se aplicarán los términos de esa licencia.
9.4. La Licencia permanecerá en vigor hasta que sea rescindida por el Usuario o por COOKNEST. Los derechos otorgados bajo esta Licencia serán cancelados sin previo aviso en caso de que el Usuario incumpla cualquiera de los términos de las Condiciones Generales, Condiciones Particulares o la Política de Privacidad. A la terminación de la Licencia, la Compañía se verá obligada a cesar en el uso de la Plataforma COOKNEST y a desinstalar o destruir cualquier copia total o parcial del mismo.
10. ACCESO A LA PLATAFORMA COOKNEST DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES
10.1. Todo lo dispuesto en estas Condiciones de Acceso y Uso será de aplicación a cualquier uso de los Servicios por parte del Usuario a través de un teléfono móvil, tablet, otros dispositivos móviles o dispositivos informáticos que permitan el acceso a la Plataforma COOKNEST.
10.2. A estos efectos, se informa al Usuario de que COOKNEST no cobra por el acceso móvil a los contenidos o servicios de la Plataforma COOKNEST, pero que el proveedor de telefonía del Usuario aplicará el cargo pactado por la recepción y envío de datos.
10.3. COOKNEST no se hace responsable de ninguna de las restricciones que el proveedor del servicio telefónico pueda aplicar y que puedan tener como consecuencia que los contenidos o servicios ofrecidos en la Plataforma COOKNEST no sean fácilmente accesibles.
11. MODIFICACIONES
11.1. La información que aparece en la Plataforma COOKNEST es la vigente en la fecha de su última actualización. COOKNEST se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de la Plataforma COOKNEST, así como los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad o cualquier otra información.
11.2. La entrada en vigor de las modificaciones de los Términos y Condiciones se producirá desde el momento de su publicación en la Plataforma COOKNEST.
12. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
12.1. Todas las cláusulas o extremos de estos Términos y Condiciones deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de las estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por los Términos y Condiciones.
13. PROTECCIÓN DE DATOS
13.1. El Usuario se compromete a aceptar la Política de Privacidad con anterioridad a la formalización de la matrícula, la cual está alojada en la Plataforma COOKNEST.
13.2. En consecuencia, el Usuario está informado de que sus datos de carácter personal se almacenan con arreglo a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, "RGPD") y lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, "LOPDGDD").
13.3. De acuerdo con lo establecido en el RGPD, los datos personales del Usuario serán incorporados al sistema de tratamiento de datos personales de COOKNEST, con la finalidad de gestionar la presente relación contractual y conservándose mientras se mantenga la misma, así como el tiempo necesario para el cumplimiento de responsabilidades por parte de COOKNEST.
13.4. COOKNEST informa de la posibilidad que tiene el Usuario de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado (sin perjuicio de la legitimad de los tratamientos realizados mientras se prestó dicho consentimiento), lo que también aparece definido y explicado con más detalle en la Política de Privacidad de COOKNEST.
13.5. Para ello podrá enviar un email a privacy@cooknest.app o dirigir un escrito ejerciendo sus derechos a la siguiente dirección postal: c/San Marian 19 -Puerta C, 08221 Terrassa (Barcelona. Igualmente, el Usuario podrá dirigir sus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es) si entienden que sus derechos no han sido atendidos correctamente.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
14.1. El acceso y uso del Servicio se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.
14.2. Cualquier controversia que pudiera surgir entre COOKNEST y los Usuarios será resuelta por los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona (España), con renuncia expresa de ambas partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONTROVERSIAS
15.1. En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Plataforma informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la "Plataforma Online de Resolución de Conflictos" que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la relación contractual existente entre las partes.
15.2. Si desea acceder a la "Plataforma Online de Resolución de Conflictos" puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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